의사소통의 원칙과 과정
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작성일 22-12-05 12:45
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효능적인 의사소통을 위해서 유의해야 할 몇 가지 일반적인 원칙을 살펴보면 다음과 같다.
셋째, 적시성(timeliness)이다. 피전달자가 쉽고 정확하게 이해할 수 있도록 간결한 문장과 평이한 용어를 사용해야 하고 내용의 구조가 체계화되어 있어야 한다. 전달내용의 전후가 모순되거나 불일치해서는 안 된다된다.
첫째, 명료성(clarity)이다.
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설명
의사소통의 원칙과 과정
(1) 의사소통의 원칙
의사소통의 내용은 알기 쉽고 일관성을 가지면서 적절하게 상대방에게 저항을 일으키지 않도록 전달되어야 한다.
둘째, 일관성(consistency)이다. 정보의 도달점이 피전달자가 정보를 받아들이는 준비성의 정도에 따라서 적시…(To be continued )
순서
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