[호텔관리]호텔의안전관리,인간관계관리,노사관계관리.이직관리
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작성일 22-10-14 03:21본문
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[호텔관리] 호텔의 안전관리, 인간관계관리, 노사관계관리. 이직관리
목차
* 호텔의 관리
Ⅰ. 호텔의 복리후생 및 안전관리
1. 복리후생관리의 본질
1) 복리후생의 의의
2) 직접복리후생과 간접복리후생
3) 복리후생프로그램(program]) 과 카페테리아식 복리후생
(1) 복리후생 프로그램(program]) 도입시 고려사항
(2) 카페테리아식 복리후생
Ⅱ. 호텔의 인간관계관리
1. 인간관계관리의 의의
1) 사기조사
(1) 기업 측의 효율
(2) 종사원 측의 효율
2) 인사상담제도
3) 제안제도
(1) 제안제도의 의의
(2) 제안제도의 효율(목적)
4) 고정처리제도
Ⅲ. 호텔의 노사관계관리
1. 호텔노사관계관리
1) 호텔노사관계의 characteristic(특성)
(1) 임금체계의 characteristic(특성)
(2) 높은 이직률
(3) 노조에 대한 인식부족
2) 호텔노사관계의 개선 방향
(1) 공정한 보상체계의 확립
(2) 종사원의 직장의식과 조직몰입
(3) 경영체계의 합리화
(4) 관리능력 향상
Ⅳ. 호텔의 이직관리
1. 이직관리…(省略)
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