한글과컴퓨터사의 소비자인식
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작성일 23-01-05 16:28본문
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즉, 현재 한국의 워드프로세서 및 오피스 소프트웨어시장을 양분하고 있는 한컴과 MS에 대한 일반적 인식에서 스타트하여, 양 사 제품에 대한 검토, 그리고 한컴 제품의 향후 전망과 대응 strategy에 이르기 까지 ‘일반→구체화’의 방향으로 논고를 진행하였다. 본 연구에서는 피면접자의 동의를 얻어 구체적 인적사항을 밝히는 바이다. [컴퓨터 교육학과 96학번 최정민 이라고 합니다.
Ⅱ. 연구방법
1. 연구의 진행 방향 및 의도
본 연구에서는 연구를 위해 심층면접법(Depth Interview)을 통하여 data(자료)를 수집하였다.
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(주)한글과 컴퓨터사와 그 제품군에 대한 소비자인식
Ⅰ. 서론
본 연구는 1989년 ?글 1.0이 첫 출시된 이래 국가대표벤처기업, 국민브랜드로 자리매김한 (주)한글과 컴퓨터(이하 ‘한컴’)사와 그 제품군에 대한 일반 소비자의 인식을 고찰하는데 목적이 있다아 이를 통하여 소비자가 원하는 기능 및 제품은 무엇인지, 또한 future 에도 대한민국을 대표하는 소프트웨어업체에 걸맞은 높은 시長點유율을 확보할 적절한 대응방안(方案)을 모색하도록 한다. 면접 대상자와의 대화를 통하여 일반 소비자의 한컴과 경쟁사 Microsoft(이하 MS)에 대한 인식을 알아보았고, 또한 양 사의 제품에 대한 선호도와 그 원인(原因)을 analysis(분석) 하였으며, 이를 토대로 한컴의 제품이 향후 지속적으로 소비자에게 사랑받기 위한 방안(方案)을 고찰하였다.
2. 인터뷰 대상자 선정 기준 및 선정 과정
본 연구의 data(자료) 수집을 위한 면접 대상자의 선정에는, 첫째, 컴퓨터에 대한 지식이 일반인의 그것 이상일 것, 둘째, 워드프로세서와 오피스 이용이 빈번할 것, 셋째, 한컴과 MS의 소프트웨어를 모두 이용할 것, 이상 세 가지 기준을 정하고, 이를 충족하는 면접대상자를 물색하였다. 본 연구의 면접 대상자는 조원 권기범의 후배가 컴퓨터 교육을 전공하고 있음을 감안, 현재 컴퓨터 교육을 전공하고 있는 주변 선후배를 물색하여 본 연구에 적합한 면접대상자를 선정하였다.
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