정보통신기술의 활용이 복지사 클라이언트의 삶의 질에 미치는 influence.
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작성일 22-12-13 04:03
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(3) 클라이언트의 삶의 질에 영향미치는 차원
1) 서비스의 질
컴퓨터의 도입이 클라이언트의 삶의 질에 어떤 영향을 미치느냐에 대하여는 확실한 합의가 없는 편이다. 이에 따라서 인간관계가 비인간적인 상호작용의 네트워크로 형성될 가능성이 크게 된다된다.
만약에 컴퓨터의 활용이 클라이언트의 삶의 질에서 차이를 유발한다면 그 영향을 크게 다음과 같이 나누어 볼 수 있을 것이다. 첫째, 체계적이고 포괄적인 서비스를 클라이언트에게 제공할 수 있다 이 경우에 클라이언트에게 제공되는 서비스의 질을 관리하는 데 도움이 된다된다.순서
8) 조직내 인간관계컴퓨터가 복지기관에서 비중있는 위치를 차지하면, 인간 대 인간의 관계에서 컴퓨터가 매개물로 사이에 끼어들게 된다. 한편으로, 복지기관에서 컴퓨터를 도입하면 개개인의 업적이 체계적으로 기록되어 비교적 객관적으로 서로 견주어 볼 수 있으므로 직원에 대한 평가의 횟수가 증가될 가능성이 높다 (Stagner, 1993: 160). 아무래도 직원 평가를 자주하게 되면 조직내의 상하 사이의 인간관계는 예전에 비해서 딱딱할 가능성이 커진다. 이... , 정보통신기술의 활용이 복지사 클라이언트의 삶의 질에 미치는 영향.인문사회레포트 ,
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정보통신기술의 활용이 복지사 클라이언트의 삶의 질에 미치는 influence.
8) 조직내 인간관계
컴퓨터가 복지기관에서 비중있는 위치를 차지하면, 인간 대 인간의 관계에서 컴퓨터가 매개물로 사이에 끼어들게 된다된다. 이 경우에 복지기관내 근무자끼리의 직접적인 인간적 접촉의 기회가 감소하므로, 조직 분위기가 메마를 가능성이 높아진다. 왜냐하면 더 많은 최신 data(資料) 및 정보에 기인한 서비스 제공은 그렇지 않은 서비스 제공보다 질적으로도 차이가 날 수 밖에 없기 때문일것이다 Lindsay, Chadwick, Landsverk, & Pierce(1993)은 위탁아동에 대한 의료정보 수집 및 전달 등과…(To be continued )
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8) 조직내 인간관계
컴퓨터가 복지기관에서 비중있는 위치를 차지하면, 인간 대 인간의 관계에서 컴퓨터가 매개물로 사이에 끼어들게 된다 이...
다. Cwikel 등(1991: 114, 119)은 2세대 컴퓨터를 사회사업실천에 도입하여 활용할 경우에 클라이언트 보호의 질이 높아질 것이라고 주장하고 있다 그리고 Mutschler(1992: 336-338)가 1988년에 60명의 전문 복지사를 대상으로 조사한 바에 의하면, 컴퓨터가 복지사의 대(對)클라이언트 업무를 改善시키는지에 대하여 58%가 부정적 견해를 나타냈고, 긍정적 opinion을 보인 사람은 9%뿐이었다.
