에버랜드 서비스리더십을 읽고
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작성일 22-09-22 04:57본문
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에버랜드 서비스리더십이라는 책을 읽고 독후감을 작성하였습니다. 책의 첫 장을 읽으면서 `서비스리더십`에 대한 궁금증은 풀어졌다. 이런 궁금증과 기대를 갖고 책을 읽기 스타트했다. `서비스 리더란 영웅이 …(省略)
에버랜드 서비스리더십이라는 책을 읽고 book report을 작성하였습니다.에버랜드서비스리더쉽
설명
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경영학원론 수업시간에 교수님께서 하신 에버랜드와 관련된 이야기를 듣고 이 책을 고르게 되었다. 처음 이 책을 봤을 때 `서비스리더십`이란 headline(제목)에 매우 끌렸다.에버랜드서비스리더쉽 , 에버랜드 서비스리더십을 읽고감상서평레포트 ,
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레포트/감상서평
에버랜드 서비스리더십을 읽고
다. 그렇다면 이 책을 읽으면 에버랜드가 추구하는 서비스 철학을 알 수 있을 것이다`하는 생각이 들었다. `에버랜드가 세계적인 종합서비스 기업을 추구한다고 들었는데 리더십과 서비스를 접목하여 어떤 theory 을 만들었나 보다. 이 책은 첫 장에서부터 `서비스리더십`의 槪念을 명확히 하고 장수가 넘어갈수록 그 槪念을 풀어서 설명(說明)하고 있다아 또 efficacy적인 槪念 설명(說明)을 위해 그를 뒷받침하는 근거를 대고 재미있는 우화와 옛날 이야기를 재치있게 섞어서 설명(說明)하고 있다아 덕분에 이해하기가 무척 쉬웠다.